При совершении покупки в YOUstore покупатель имеет возможность стать участником бонусной программы лояльности.
Для каждого участника бонусной программы создается бонусный счет. На счет начисляются бонусы, которые могут быть использованы при последующих покупках.
Бонусный счёт участника программы лояльности является виртуальным и не имеет материального носителя.
Регистрация/авторизация/идентификация осуществляются по номеру мобильного телефона. Для начисления или списания бонусов применяется номер телефона клиента.
Бонусы начисляются как за покупки в офлайн-магазине, так и за покупки в интернет-магазине. При покупке в интернет-магазине Youstore бонусы начисляются только за выкупленные после примерки товары.
Бонусы начисляются только за покупку, оплаченную наличным или безналичным способом. За оплаченную бонусами часть, бонусы не начисляются.
Бонусы также не начисляются при покупке подарочных сертификатов.
Клиент автоматически регистрируется в программе лояльности при покупке в интернет-магазине или регистрации на сайте. Для списания бонусов участник должен быть активирован посредством подтверждения номера телефона по смс.
В БОНУСНОЙ ПРОГРАММЕ YOUstore СУЩЕСТВУЕТ 2 ВИДА БОНУСОВ:
U—coins
Начисляются в виде процента от совершенной покупки в зависимости от статуса участника бонусной программы.
Статус определяется историей покупок за все время:
0 руб. – 9 999 руб.: начисление бонусами 5% от покупки
10 000 руб. – 19 999 руб.: начисление бонусами 7% от покупки
20 000 руб. – 49 999 руб.: начисление бонусами 10% от покупки
50 000 руб. и более: начисление бонусами 15 % от покупки
U-coins начисляются за все покупки, оплаченные наличным или безналичным способом. Кэшбек-бонусы не начисляются при покупке подарочных сертификатов.
Срок начисления U-coins: 14 дней с момента совершения покупки.
Срок действия U-coins: 1 год с момента начисления. По истечении срока действия бонусы сгорают последовательно, соответственно срокам начислений.
Покупатель может воспользоваться только одним видом бонусов U-coins или экстра U-coins в рамках одного чека.
Экстра U—coins
Начисляются по индивидуальной схеме в рамках маркетинговых акций по инициативе компании. Размер и условия списания экстра U-coins определяются условиями акции.
Срок действия экстра U-coins: 14 дней с момента зачисления. По истечении срока действия бонусы сгорают.
Бонусами экстра U-coins можно оплатить до 30% от суммы чека.
Бонусами экстра U-coins можно оплатить только товары из новой коллекции. Экстра U-coins не распространяются на товары со скидкой (уценкой).
Покупатель может воспользоваться только одним видом бонусов U-coins или экстра U-coins в рамках одного чека.
Экстра U-coins не суммируются с другими акциями и промокодами сети.
